Berikut Hasil Survey Kepuasan berdasarkan Kuesioner Periode Januari – Maret 2023
| NO. | INDIKATOR PELAYANAN | NILAI RATA-RATA |
| 1 | Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya? | 3.82 |
| 2 | Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini? | 3.78 |
| 3 | Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan? | 3.77 |
| 4 | Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan? | 3.69 |
| 5 | Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan? | 3.80 |
| 6 | Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan? | 3.83 |
| 7 | Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan? | 3.74 |
| 8 | Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana? | 3.66 |
| 9 | Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? | 3.91 |
| Grand Total | 3.7838 |